분과선생님 소개

배예진 선생님 / 휴대전화 : 019-618-6680

주소 : 광주 광역시 북구 신안동 212-18 4층 POP예쁜 글씨 연구소

E-mail:  yejin_55@hanmail.net / Site : http://popia.cyworld.com

분과 소개

P.O.P 디자인은 상품의 판매나 구매에 있어서 상점이 실제하는 한 오랜 시대부터 존재 하고 있었던 광고 형태에 디자인적인 것을 결합한 하나의 미적활동으로 볼 수 있다.  

P.O.P 디자인의 개념은 1930년 미국에서 정립되었으며, 고객은 자신이 직접 구매 할 상품을 선택하여야 하고 점주는 고객의 상품 구매를 돕기 위해 여러 가지 형태의 안내문을 붙였는데 이것이 현재 P.O.P디자인의 시작으로 전해져 오고 있다.  

엄밀히 말하자면 P.O.P디자인은 구매시점 광고 (Point Of Purchase Advertising : P.O.P 광고 또는 P.O.P 로 통칭된다.)는 수십년전에는 판매시점 광고(Point OF sales Advertising : PS광고)라 불러졌던 것으로 물건이 구매자에게 인도되는 장소에서 실시되는 판매 촉진형태를 말한다. 또한 P.O.P는 소비자의 입장에서 본 광고 행위로서 소비자의 입장에서 소비자가 구매 행위를 하도록 소비자의 구매 욕구를 자극하여 판매증진을 꾀하는 것을 목적으로 하는 광고이다.  

P.O.P의 정의는

첫째, 구매시점이 구매장소에서 이루어지는 일체의 광고행위

둘째, 판매증진을 목적으로 소비자가 상품을 구매 하는 장소, 즉 소매점을 단위로 소비자를 위하여 이루어지는 광고의 전부라 말할 수 있다.  

요즘 길거리에서 작은 상가들이 많다.

포장마차를 비롯해서 크고 작은 생과일, 커피, 빙수, 등등....

그중 하나였던 어느 가게 사장님이 장사가 잘 되지 않고, 고객들도 옆집으로는 잘 들어가고, 자기 가게는 그냥 지나치길래 친구의 권유로 POP 몇 장을 그려서 붙였더니, 그냥 지나치던 고객들이 가게로 많이 오더라는 이야기를 들었다.

지금은 옆에 작은 가게를 하나 더 얻어서 하고 계시고, 작지만 매장의 분위기도 바꿀 때도 꼭 POP로 바꾸시곤 하신다.

POP는 지나가는 손님의 눈길을 사로잡기도 하고, 마음을 사로잡기도 하고, 독특한 문구나 일러스트는 기억에 많이 남아 그 가게를 기억하게 해준다. 더 편하고, 실용적인 인쇄물들이 가득한 현실 속에서 POP는 사람의 손으로 하나하나 그렸다는 정성 까지 고객에게 전달하기 때문에 상가의 주인 입장에서는 작은 돈으로 많은 이득을 보는 것이다.

아직까지 그런 POP물이 전문가에 의해서 그려진다고 생각하는 사람보다 가게 주인이 했다고 생각하는 사람이 많으니까..^^

POP는 point of purchase advertising 의 약자로서 '구매시점 광고'라는 의미를 가지고 있다.

고객의 구매 시점에서 판매원을 대신해서 고객을 설득하고 설명하고 암시를 부여하고 잊었던 것을 생각해 내게 하여 판매로 연결시켜 주는 것이다.

요즘은 남성들도 스스로 쇼핑을 하는 게 일반화 되면서 POP의 역할이 더 두드러진 게 사실입니다. 옆에서 판매원이 따라다니는 것을 부담스러워 하기 때문에 가격, 성능, 왜 필요한가등을 적어놓고 스스로 구매를 합니다.

소비자는 억지로 사지 않아 좋구, 주인은 인건비가 절약되기 때문에 일거양득이라고 볼 수 있습니다. POP는 전달 매체로서 그 상품이 이미지를 높여주는가 하면 디스플레이 효과를 발휘하고 점포내의 분위기를 활기 있게 하며, 구매 무드를 조성해 준다.

계절 감각과 관련된 형태와 색체를 분위기 조성에 도움을 주어 매장을 활성화시키는 한편 고객 응대 효과를 높여주는 역활을 하기도 한다. 최근에는 판매사원의 감소와 휴일의 증대에 따라 담당자이외의 사람도 효과적으로 판매 할 수 있도록 하기 위해 POP의 중요성이 강조 되고 있다. POP가 종래에는 특가품 소구에 중점을 두었지만, 요즘은 가격뿐만 아니라 상품 정보와 생활정보의 제공에도 역할을 한다. 따라서 POP개념을 단지 가격포나 포스터 수준보다 넓게 해석하라고 하고 싶다. 말하자면 눈으로 볼 수 있는 모든 것이 POP라고 할 수 있다.

POP는 모든 글씨의 모양과 크기를 똑같게 하기보다는 색다르게 표현하고 싶은 것, 눈에 띄게 하고 싶은 것, 전달하고 싶은 것을 강조하는 것이 손님의 시선을 끌 수 있다. 그 결과 판매가 달라진는 것을 많은 현장 지도를 통하여 몸으로 느꼈다.

POP의 크기나 쓰는 방법에 따라 팔고 싶은 상품을 눈에 띄게 하거나 점주의 주장을 잘 전달하여 더 많은 매출을 올릴 수 있다.

POP를 적는 내용으로는 상품명, 크기, 가격, 할인율, 추가비용, 상품의 특장점, 구입시 혜택, 사용시 주의사항, 행사명 등 여러 가지 정보가 있다.

이런 내용들 가운데 어떤 부분을 눈에 띄게 할까 하는 것은 점포의 사정과 상품에 따라 달라지므로 적절히 활용할 수 있도록 해야 한다.

POP를 붙이면 판매가 달라진다고 하여 모든 상품에 POP를 붙이는 것은 힘든 일이기 때문에 우선 금방 효과가 나타나는 상품, 잘 팔리는 상품, 강조하고 싶은 상품, 특별할인상품 같은 것부터 POP를 부착하도록 하자.

사람은 청각, 시각, 미각, 촉각 등 5가지 감각 기관을 가지고 있다. 이중에서 특히 시각적인 요소에 가장 민감하게 반응한다. POP는 바로 시각적인 요소로서 수구하는 매체다. 고객이 스스로 상품을 선택하도록 하는데 있어서 대단히 중요한 역할을 하는 것이 바로 POP광고이다.

P.O.P 광고의 특이성

매스미디어 광고가 소비자에게 상품에 대한 흥미를 가지게 하여 매장으로 유도하는 이성적인 설득 수단이라면 P.O.P 광고는 메스미디어 광고와 상점의 인적 판매활동 사이에 위치하는 감성적인 실행수단 즉 메스미디어 광고를 보완해주고 환기시켜 주는 한편 인적판매활동의 보조수단으로 소비자로 하여금 상품을 구입하게 하는 구체적 행위를 유발시킨다.

P.O.P 광고의 특성은 다음과 같다

• 잠재된 또는 연기된 구매를 신속히 처리할 힘이 있다.
• 구매자에게 구매결단을 내리도록 하는 설득력이 있다.
• 가정을 위해 상품을 구매 한다는 마음 가짐을 높인다.
• 마음 속에서 미리 결정한 것을 구매 한다고 하는 구매의 패턴을 없애는 동시에 무계획적 구매, 즉 충동구매를 자극한다.
• 소비자에게 분위기를 제공하여 구매하지 않으면 못 견디도록 만든다.
• Self Service, Self Selection Shop에서는 소비자의 편의를 제공한다.

P.O.P 광고의 기능

ㄱ). 소비자에 대한 기능

• 새로운 상품이 상점에 출시되었음을 소비자에게 알린다.
• 상점을 방문한 소비자에게 상품의 브랜드 성격을 알린다.
• 상품의 특성과 사용방법등에 대하여 실물을 보여주면서 고지한다.
• 매스미디어 광고에 의한 소비자의 잠재의식을 구매시점에 있어 P.O.P 광고와 연계시켜 구매 동기를 유발시킨다.
• 소비자가 구매를 결정하도록 유도한다.
• 소비자가 이 품을 사는 것이 어느 정도 자기 생활에 도움이 되는가를 직접 느낀다.
• 자유로운 상품 선택에 도움을 준다
• 잠재고객에 대해 상품을 상기 시킨다.
• 쇼핑의 즐거움을 연출한다.
• 상품의 비교, 검토를 쉽게 한다.

ㄴ). 매장에서 본 기능

• 점두 및 점내 P.O.P 광고를 통해 소비자의 관심을 고취시켜 판매장소로 유도한다.
• 상점의 판매 장소가 협소할 경우 제품 P.O.P 광고물을 통해 전시하지 못한 제품에
• Display 기능을 대신한다.
• 타 매체로서는 불가능란 입체 물들을 혁신적인 표현 전략으로 구사 할 수 있다.
• 상점마다 독자적인 P.O.P 광고를 시기 적절하게 제작하여 이용 할 수 있다.
• 인테리어의 한 요소로서 판매장소의 분위기를 제고 시킨다.
• 뛰어난 P.O.P 광고는 상점에 대한 소비자의 신뢰도를 제고하여 소비자와 상점간의 관계를 우호적으로 연결해 준다.

ㄷ). 매체의 본 기능

• 신제품의 발매를 고지하고 그 상품의 기능과 가격을 알린다.
• Demostration으로써 상품의 사용방법 상품을 사용하는데 따른 이익 등을 상세히 설명 할 수 있다.
• 소비자에게 잠재되어 있는 구매의욕을 일깨우고 "지금 사지 않으면.." 하는 생각을 유발 시킨다.
• 다양한 표현 방법을 통하여 소비자의 관심을 광고 상품으로 유도 시킨다.
• 점두 점내에서 유리한 공간을 확보 할 수 있다.
• 제조 회사 명이나 상품 명을 명시함으로써 Corporate identity를 소비자에게 인식 시킬 수 있다.
• 자사의 관련 상품을 한데 모아서 진열됨에 따라 mini shop 전개가 가능하다.
• P.O.P 광고를 통해 그 상품에 대한 타 매체의 광고의 기억을 환기 시킬 수 있다.
• 판매점 유통관계 담당자에게 흥미를 갖게 하고 판매에 협력 시킬 수 있다.
• 상품 메리트가 강조된다.
• 메스미디어 광고와 P.O.P 광고를 적절히 Mixing 시킴으로서 광고 효과의 극대화 및 예산의 효율적 집행을 기대할 수 있다.